30 Jun Health Net Telehealth Grant apoya la innovación, la mejora tecnológica en la clínica Kheir

La financiación aumenta el acceso a la telemedicina para los beneficiarios de Medi-Cal

(Los Ángeles, CA – 30 de junio de 2020) A través de la subvención de expansión de telesalud de Health Net, la Clínica Kheir y otros proveedores de Medi-Cal en California están aumentando el acceso a servicios remotos, asegurando que los pacientes vulnerables permanezcan conectados a los servicios de atención primaria durante la pandemia y más allá .

El 6 de mayo de 2020, Health Net anunció que otorgó 138 subvenciones, por un total de $ 13.4 millones, para apoyar el establecimiento y la expansión de servicios de telesalud y telefonía para proveedores de California que atienden a miembros de Medi-Cal. Esta fue la mayor subvención de efectivo dedicada a esta causa por un plan de salud en California en ese momento. La compañía había anunciado $ 5.9 millones en subsidios disponibles en una Solicitud de Apoyo (RFS) el 2 de abril de 2020. Sin embargo, en base a la abrumadora respuesta al RFS, Health Net otorgó subsidios por un total de $ 13.4 millones.

“Proporcionar un mayor acceso a la atención durante este tiempo sin precedentes es fundamental para garantizar que nuestras poblaciones más vulnerables se mantengan sanas y seguras”, dijo Brian Ternan, presidente y director ejecutivo de Health Net of California y California Health & Wellness. “La cantidad de noticias difíciles, confusión y tragedia que nos rodean a todos en un corto período de tiempo puede parecer insuperable. Para garantizar que nuestros miembros tengan acceso a la atención que necesitan durante este momento difícil, hemos eliminado los copagos por servicios de telesalud durante esta crisis de COVID-19 “.

“Health Net es un financiador receptivo con prioridades que reflejan una comprensión profunda de las necesidades de la comunidad”, dijo Erin Pak, CEO de Kheir Clinic, uno de los 138 beneficiarios de Health Net. “Medi-Cal y los pacientes no asegurados históricamente han enfrentado barreras para la atención, y su salud se ha visto desproporcionadamente afectada por COVID-19. Al expandir los servicios de telemedicina a quienes más lo necesitan, Health Net está demostrando su compromiso con la equidad en salud ”.

Los fondos proporcionados por Health Net se dedican a desarrollar o expandir las prácticas de telesalud, incluidas las visitas de video en vivo, las consultas electrónicas y la telepsiquiatría, que son herramientas clave para proporcionar acceso seguro y continuidad de la atención a los pacientes en el hogar. Los fondos se pueden usar para infraestructura (computadoras portátiles, teléfonos celulares y software), conectividad a Internet y capacitación / asistencia técnica. La telesalud minimiza la interrupción del sistema de atención médica y protege a los proveedores y pacientes en un momento en que el distanciamiento social es crítico.

“La telesalud es una excelente manera de romper barreras”, dijo el Dr. Eric Schluederberg, médico de la Clínica Kheir. “Muchos de nuestros pacientes trabajan a tiempo completo y cuidan a sus familias. No es fácil tomarse medio día fuera del trabajo, tomar dos autobuses y sentarse en una sala de espera, todo para una breve visita médica. Con la telesalud, pueden completar su cita durante un descanso en el trabajo, en lugar de solicitar varias horas libres. No hay pérdida de ingresos y no tienen que preocuparse por el transporte “.

Los fondos proveídos por Health Net también son un reconocimiento de la capacidad cultural y la experiencia de los proveedores de Medi-Cal, incluidos los centros de salud calificados federalmente, los centros de salud rurales, los centros de salud indios y otros con un historial de servicio a poblaciones aisladas cultural y lingüísticamente.

“La pandemia de COVID-19 ha traído una serie de dificultades a tantas personas y familias en nuestras comunidades, especialmente a nuestras comunidades mas vulnerables, que ya enfrentan muchos desafíos”, dijo el asambleísta Miguel Santiago. “La buena noticia es que muchas de estas familias son increíblemente fuertes y cuentan con el apoyo de proveedores como Kheir, que aporta una dedicación implacable para servir a la población diversa en las comunidades de los alrededores. Gracias a los esfuerzos de Health Net, la adición de telesalud le da a Kheir una nueva forma innovadora de servir a sus pacientes “.

“Kheir atiende a una población mayoritariamente inmigrante, principalmente coreanos, hispanos, bengalíes y tailandeses”, dijo Pak. “Ellos son los que a menudo caen por las grietas del sistema, se quedan atrás mientras que otros se benefician de los avances en salud y tecnología”. Las clínicas como Kheir están equipadas de manera única para presentar la telemedicina a nuestros pacientes y promover la utilización y la comprensión de los servicios “.

Las prácticas de atención primaria también se benefician de la telemedicina, que permite una mayor flexibilidad y eficiencia. Las citas para el mismo día son a menudo más fáciles de acomodar, y muchos seguimientos de rutina se pueden lograr con una simple llamada telefónica. Los médicos se mantienen conectados con más pacientes sin tener que programar visitas cara a cara para cada interacción

“La telesalud aborda problemas sistémicos en nuestro sistema de salud sobrecargado”, dijo Navid Papehn, Director de Servicios al Paciente en la Clínica Kheir. “Ofrece un camino hacia el tratamiento basado en el valor, en lugar del tratamiento basado en el volumen. Hemos estado presionando durante años y, en muchos sentidos, la telemedicina es el catalizador del cambio que hemos estado esperando “. Health Net imaginó el programa de fondos en coordinación con el Departamento de Atención Médica Administrada de California (DMHC). Health Net solicitó utilizar fondos destinados a mejorar los resultados de salud de los afiliados bajo la aprobación del DMHC de la adquisición de Health Net por parte de Centene en 2016. Desde el inicio del programa hasta el período de solicitud y la revisión de la subvención, y en última instancia hasta el desembolso de fondos, el plazo fue inferior a cinco semanas.

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Acerca de Kheir: Desde 1986, la Clínica Kheir ha abordado la necesidad crítica de la comunidad de servicios de atención médica y humanos de calidad cultural y lingüísticamente sensibles. Inicialmente establecido para servir como un puente entre los coreanos recientemente inmigrantes y los proveedores locales de servicios sociales, Kheir ha evolucionado hasta convertirse en un Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) que brinda servicios integrales para una población diversa en cuatro áreas interrelacionadas: Cuidado de la Salud, Servicios Humanos, Día del Adulto Atención médica y vivienda accesible.